Sisällys

• Kattava Pelivalikoima ja Peliportfolio
• Bonukset sekä Promootiot
• Maksumenetelmät että Nostot
• Suojaus että Lisensointi

Monipuolinen Pelisisältö että Peliportfolio

Kasinomme kasinomme on rakennettu tarjotaksemme pelaajillemme erityisen pelikokemuksen, joka sulattaa Polynesian eksotiikan moderniin rahapeliteknologiaan. Pelivalikoimamme käsittää jopa 3000:n pelivalinnan, tämä vie sivustomme suomalaisten nettikasinoiden kärkijoukkoon. Tämä monipuolinen kirjasto varmistaa sen tavan, millä kukin asiakas löytää itselleen parhaat vaihtoehdot riippumatta niistä, etsivätkö käyttäjät vanhoja hedelmäslotteja tai tuoreimpia videopelejä.

Yhteistyössä meillä kasinoalan tärkeimmät pelintarjoajat, esimerkiksi Net Entertainment, MGaming, PlaynGO ja Pragmatic. Kyseiset kumppanuudet turvaavat tämän, että kasino Moana voi esittämään säännöllisesti viimeisimmät pelit välittömästi niiden markkina- julkaisun jälkeen. Poikkeuksellisen ylpeitä sivustomme live-kasinostamme, jossa koulutetut jakajat toimivat suorana HD-laadulla.

Parhaat Pelivalinnat Kasinolla

• Megaways-kolikot: Nämä vaihtuvat slotit tarjoileva jopa yli satatuhatta tapaa voittaa samalla kierroksella, että pelit ovat jo nousivat vauhdilla asiakkaiden lempikeiksi
• Jackpot-pelit: Kasvavat jackpotit, missä voittosummat nousevat jatkuvasti – kaikkien aikojen isoin netissä maksettu jättipotti olikin 17.8 miljoonaa EUR vuonna 2013
• Live-roulette: Useat vaihtelevat variaatiot perinteisestä eurooppalainen rouletteen erityisversioihin kuten Lightning Roulette
• Blackjack: Niin verkkoperusteiset kuin myös liverullat eri vaihtuvilla säännöillä sekä lisäpanoksilla

Tarjoukset sekä Promootiot

Bonusrakenteemme on rakennettu palkitsemaan yhtälailla uudet kuin pitkäaikaiset asiakkaat oikeudenmukaisella tapaan. Tervetuliaistarjouksemme on markkinoiden mukainen, mutta keskitymme erityisemmin pysyvien asiakassuhteiden vaalimiseen toistuvan kampanjoiden välityksellä. Panostusvaatimuksemme ovat täysin selvät, että ne vaihtelee keskimäärin 30-40x summasta riippuen bonustyypistä.

Bonustyyppi
Tarjous
Kierrätys
Kesto

Tervetuliaisbonus	100 prosenttia talletuksen	35-kertainen	30 päivää
Viikoittainen Täydennysbonus	50% talletuksesta	30 kertaa	seitsemän päivän
Cashback-ohjelma	10% viikon	Ilman kierrätystä	Automatisoitu
VIP-bonukset	Henkilökohtaiset kampanjat	25 kertaa	Vaihtelee

VIP-ohjelma että Lojaliteettipalkinnot

VIP-järjestelmämme rakentuu useammasta portaasta, missä käyttäjät etenevät automaattisesti pelaamisen. Jokainen kierros kasvattaa pisteitä, jotka voi vaihtamaan pelirahaksi taikka käyttää erityisetuihin. Huipulla olevilla tasoilla asiakkaamme saavat omistetun asiakaspäällikön, korkeimmat nostorajat ja erityisoikeuden erityisiin turnauksiin.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Transaktioprosessimme tulee rakennettu nopean ja nopeuden perustalle. Tarjoamme kattavan valinnan Suomessa asuvien asiakkaiden suosimia maksuvälineitä verkkopankeista e-lompakoihin sekä luottokortteihin. Maksut käsitellään heti, mikä varmistaa ripeän pelaamisen aloituksen.

Kotiutusprosessi ja Ajankohdat

1. Henkilöllisyyden tarkistus: Ensimmäinen rahansiirto vaatii henkilötunnisteen verifioinnin, mikä on täysin lakiin perustuva vaatimus kaikilla EU-alueella operoiville rahapelitoimijoille
2. Kotiutuspyynnön käsittely: Suoritamme maksutapahtumat 24:n tunnin kuluessa, viikonloppu ohittaen
3. Maksun siirto: Tilisiirrot toteutetaan yhdestä kolmeen arkisin, e-walletit esimerkiksi Skrillillä että Neteller-palvelu kyseisenä taikka seuraavana arkipäivänä
4. Nostorajojen hallinnointi: Perusasiakkailla maksuraja on aina 5000:n euroa viikoittain, VIP-tasojen asiakkaille kotiutusrajat ovat huomattavasti huomattavasti korkeammat

Suojaus sekä Valvonta

Toimimme MGA:n toimiluvan alla, mikä tulee yksi Euroopan parhaista lisensiöijistä. Malta Gaming-viranomainen (Maltan peliviranomainen) edellyttää ankarien taloudellisia vakuutuksia, pelien reiluuden testaamista ja turvallisen rahapelaamisen periaatteiden noudattamista. Kaikki asiakkaiden henkilötiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vertautuu pankkitason turvallisuuden turvallisuutta.

Turvallinen rahapelaaminen on meille olennainen arvo toiminnassamme. Tarjoamme vaihtoehtoja pelaamisen rajoittamiseen, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, pelikertojen kestot että valinnan itseopistolle. Toimitamme yhteistyön Peluuri-toimijan kanssa tarjotaksemme avustusta pelaajille, jotka kokevat pelaamisen haasteelliseksi.

Tukipalvelumme on täysin suomenkielisenä sekä saatavilla reaaliaikaisen chatin avulla koko vuorokauden. Vasteaikamme on keskimäärin tyypillisesti alle muutama minuuttia, mikä takaa nopean avustuksen jokaisessa tapauksissa. Emaileillä saapuviin yhteydenottoihin vastaamme yleensä yleensä alle neljässä neljässä tunnin kuluessa.